中新網安徽新聞正文

一線|中國太保:保險的職責就是降低風險

2020年02月06日 13:26 來源:本站綜合

 當前,疫情防控阻擊戰正處于關鍵階段,中國太保密切關注疫情發展變化,在積極做好疫情相關理賠服務工作的同時,主動靠前、積極行動,不少機構員工組建志愿者隊伍,協助社區開展人員排查管控與防護提示等疫情防控工作,為降低疫情風險作出努力。

    牽掛出國游客 預付旅行社取消險

    因武漢封城,有三名赴巴厘島旅游的游客無法搭乘原定航班返回國內。1月23日,接到江泰經紀及旅行社的旅責險報案后,中國太保江西南昌機構與旅行社保持密切溝通,追蹤原定行程取消后的變更安排,助力游客安全返回國內。1月24日晚23時,三名游客安全抵達長沙機場,于25日乘長沙至南昌的高鐵順利返家。

    此次行程取消造成游客旅游費用增加,但旅游行業的鏈條長、環節多,相關損失證明旅行社無法及時獲取,中國太保專門成立疫情案件處理工作小組,及時獲取相關電子版損失材料證明,簡化理賠流程,于1月31日完成案件預付處理,獲得客戶贊許。

    1月23日至31日16時,中國太保已接到火車、機票、酒店、旅程取消險平臺業務報案39532件,公司正積極發揮科技快賠優勢,提升理賠時效,相關結案率已達99.67%。

    服務社區群眾 將疫情防控落在實處

    1月31日,中國太保浙江安吉地區戴湧等9位員工組成的志愿者團隊,穿戴完整防護用具,分頭前往當地芬芳小區和浦源城小區,協助縣政府和社區居委會逐戶開展住戶信息收集等疫情防控工作。

    “我們是社區志愿者,麻煩登記一下您春節期間的親屬探訪情況”,在一位社區住戶的家中,當志愿者說明來意后,住戶在登記表上詳細登記了居住人口、聯系方式、春節期間親屬探訪情況等。

    “我們保險工作者平時也經常拜訪客戶,加上對這塊片區比較熟悉,和居民的溝通沒有什么障礙”,戴湧介紹,“一天走了有四五百戶人家吧。防控疫情工作是眼下最重要的工作,希望能夠家家知曉、人人重視”。

    在信息登記過程中,中國太保志愿者團隊還針對住戶開展疫情防護知識宣傳,切實將疫情管控與防護工作落實到戶、到人。

    “保險的職責就是降低風險”,奔忙了一天的戴湧和伙伴們還在繼續行走下去。

 

(注:此文屬于中新網安徽新聞登載的商業信息,文章內容不代表本網觀點,僅供參考。)

編輯:成展鵬

中國新聞社安徽分社版權所有:刊用本網站稿件,務經書面授權
主辦單位:中國新聞社安徽分社 地址:安徽合肥梅山路8號 郵編:230021
聯系電話:0551-65533351  投稿信箱:[email protected]

190bp足球指数手机版比分 广东体彩11选五怎样中奖 绝对权重 广东快乐十分计划任三 辽宁快乐12真准网 19051937期河北11选5 通昭配资 福彩湖北快三开奖号码 新疆11选5概率表 安徽十一选五中奖记录 3d南方网站开机号